Digitaal Hulpplein

voor vragen over computer, tablet, smartphone of internet

Heb je vragen op het gebied van computers, tablets, smartphones, internet en digitale diensten van de overheid of andere instellingen? Maak dan een afspraak met een medewerker van het het Digitaal Hulpplein voor gratis hulp en advies. 

Ook voor extra uitleg over de registatie van je keuze in het Donorregister kun je een afspraak maken. 


  • Digitaal Hulpplein in de Bibliotheek het Eemhuis

    Donderdag van 10.00-12.00 uur
    Eemplein 71 Amersfoort

  • Digitaal Hulpplein in de Bibliotheek Hoogland

    Donderdag van 10.00-12.00 uur
    Engweg 7 Hoogland

  • Digitaal Hulpplein in de Bibliotheek Leusden

    Maandag van 10.00-12.00 uur
    Hamersveldseweg 77 Leusden


Maak een afspraak

Maak een afspraak voor het Digitaal Hulpplein

Een afspraak maken voor hulp en advies van het Digitaal Hulpplein, kan op de volgende manier:

  • Bel 033-4631914
  • Maak een afspraak aan de balie in de Bibliotheek
  • Vul onderstaand formulier in

LET OP

  • Je kunt alleen op afspraak terecht bij het Digitaal Hulpplein
  • Aanmelden kan via de website, aan de balie of via telefoon
  • Kom op tijd
  • Voor elke klant reserveren we 30 minuten, is het probleem dan nog niet opgelost, dan vragen we je later terug te komen
  • Bij binnenkomst wordt er een korte gezondheidscheck afgenomen. Heb je verkoudheidsklachten, meld je dan af voor de afspraak
  • Je bent verplicht om je apparatuur schoon te maken met de daarvoor beschikbare ontsmettingsmaterialen

Bij de aangeboden hulp worden de volgende maatregelen genomen:

  • Vrijwilliger en klant zitten ofwel tegenover elkaar met een tussenruimte van 1,5 meter, ofwel naast elkaar met een kuchscherm ertussen zodat de vrijwilliger mee kan kijken op het apparaat van de klant
  • Wanneer een vrijwilliger een apparaat van een klant overneemt, zal hij/zij deze wanneer mogelijk met een stylus of muis van het Digitaal Hulpplein bedienen. Het apparaat wordt op een standaard geplaatst